1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób nasze studio („my”, „nas”) gromadzi i wykorzystuje informacje podczas korzystania z naszej witryny, przesyłania formularzy, zapytania o wycenę lub nawiązania współpracy projektowej. Strona ta powstała, aby odpowiedzieć na najczęstsze pytania dotyczące prywatności w ramach naszego serwisu marketingowego i relacji z klientami; nie stanowi ona certyfikacji ani porady prawnej.
2. Gromadzone dane
- Informacje podawane dobrowolnie: imię i nazwisko, nazwa praktyki, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły projektu oraz wszelkie inne dane przesyłane za pośrednictwem formularzy, poczty elektronicznej lub narzędzi do planowania spotkań.
- Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, przeglądane strony, adres URL odsyłający oraz przybliżona lokalizacja – gromadzone za pośrednictwem plików cookies i narzędzi analitycznych.
- Dane projektowe klienta: dane dostępowe, zasoby marki i treści udostępniane nam w celu realizacji usług zgodnie z podpisaną umową.
3. Wykorzystanie danych
- Odpowiadanie na zapytania, przygotowywanie wycen i przesyłanie ofert.
- Realizacja, fakturowanie i wsparcie techniczne zamówionych usług.
- Optymalizacja naszej witryny, treści oraz oferowanych usług.
- Wysyłanie okazjonalnych aktualizacji lub newsletterów (po wyrażeniu zgody).
- Wypełnianie obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych.
4. Chronione informacje zdrowotne (PHI)
Niniejsza witryna marketingowa nie służy do gromadzenia chronionych informacji zdrowotnych (PHI). Prosimy o nieprzesyłanie nazwisk pacjentów, dokumentacji medycznej ani detali klinicznych przez formularze kontaktowe. W przypadkach, gdy współpraca projektowa wymaga obsługi PHI (np. portale pacjenta, formularze przyjęć), przed wdrożeniem takich funkcji zawieramy oddzielną umowę o powierzeniu przetwarzania danych (Business Associate Agreement).
7. Przechowywanie danych
Przechowujemy informacje tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów. Dane z zapytań od osób, które nie zdecydowały się na współpracę, są okresowo usuwane.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki administracyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony posiadanych danych – w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrole dostępu oraz weryfikację dostawców. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować jej absolutnej szczelności.
9. Twoje prawa i wybory
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do wglądu, poprawiania, usuwania lub przenoszenia swoich danych osobowych, a także do sprzeciwu lub ograniczenia ich przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami. Możesz również w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji e-maili marketingowych, korzystając z linku w wiadomości.
10. Linki zewnętrzne
Nasza strona może zawierać odnośniki do witryn i narzędzi podmiotów trzecich. Ich zasady ochrony prywatności są określone we własnych politykach – prosimy o zapoznanie się z nimi przed podaniem jakichkolwiek informacji.
11. Prywatność dzieci
Nasza witryna jest skierowana do odbiorców biznesowych i nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od osób nieletnich.
12. Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. W takim przypadku zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji” na górze strony. Istotne zmiany będą wyraźnie komunikowane w naszym serwisie.
13. Kontakt
Masz pytania lub prośby dotyczące tej polityki lub Twoich danych? Skontaktuj się z nami przez naszą stronę kontaktową, a odpowiemy w możliwie najkrótszym terminie.
Pytania dotyczące prywatności?
Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w rozsądnym terminie.