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Compatible con HIPAA
Portal del Paciente de Dermatología

Un portal de pacientes que su clínica dermatológica realmente querrá usar.

Portales personalizados con estándares HIPAA: citas 24/7, mensajería segura, teledermatología, admisión digital, pago de facturas e integración profunda con EHR. Diseñados para clínicas individuales, multi-sede, pediátricas y de Mohs.

  • 4–6 sem
    Tiempo de lanzamiento
  • HIPAA
    Cumplimiento nativo
  • 24/7
    Autoprogramación
  • No
    Tarifas por paciente
Portal del Paciente
Buenas tardes, Sarah
Seguro
Revisión anual de piel
Vie · 2:30 PM · Dr. Patel
Mensaje del Dr. Nguyen
Resultado de biopsia — benigno ✓
Receta solicitada
Tretinoína 0.05% · CVS #402
Factura pendiente
$48.20 · Pagar con 1 toque
Cifrado de extremo a extremo
Face ID habilitado

Diseñado para

  • Dermatólogos independientes
  • Clínicas dermatológicas multi-sede
  • Dermatología pediátrica
  • Cirugía de Mohs y Dermatología quirúrgica

Soporte para todos los servicios médicos

  • Tratamiento de acné
  • Tratamiento de eccema
  • Tratamiento de psoriasis
  • Tratamiento de infecciones cutáneas
  • Tratamiento de alergias cutáneas
  • Detección y tratamiento de cáncer de piel
  • Evaluación y eliminación de lunares
  • Eliminación de quistes y lipomas
  • Eliminación de verrugas
  • Tratamiento de trastornos de las uñas
  • Tratamiento para la pérdida de cabello
  • Tratamiento de afecciones del cuero cabelludo
  • Tratamiento de rosácea
  • Hiperpigmentación y melasma
  • Tratamiento de cicatrices
  • Tratamiento de cicatrices por quemaduras
  • Tratamiento de vitíligo
  • Biopsias cutáneas y diagnósticos
  • 38%
    Menos ausencias tras lanzar el portal
  • 4.9×
    Respuesta más rápida en recepción
  • 22 hr
    Horas de staff recuperadas / semana
"Nuestros pacientes por fin dejaron de llamar para reprogramar citas. Las reservas, recetas y resultados de biopsias ocurren en el portal; mis asistentes médicos recuperaron sus tardes."
DP
Dra. Priya Desai, MD
Desai Dermatology · 3 sedes
Funciones principales

Todo lo que un paciente y su equipo de recepción necesitan.

Una plataforma única y segura para programación, comunicación, flujos clínicos y pagos; reemplazando las 5 a 7 herramientas inconexas con las que la mayoría de las clínicas luchan hoy.

  • Reserva de citas en línea

    Calendarios de especialistas en tiempo real, verificación de seguros y confirmaciones automáticas: autoprogramación 24/7 para maximizar su agenda.

  • Mensajería segura para pacientes

    Chat bidireccional cifrado bajo HIPAA entre pacientes, recepción y personal clínico, con historial de auditoría y confirmación de lectura.

  • Admisión digital y formularios de consentimiento

    Admisión, historial médico y firmas digitales completadas antes de la visita; sincronización directa con su EHR.

  • Pago de facturas y estados de cuenta

    Pagos con tarjetas compatibles con PCI, HSA y FSA, planes de pago y estados de cuenta digitales: recaude más rápido y sin fricciones.

  • Solicitudes de renovación de recetas

    Peticiones de recetas con un toque dirigidas al proveedor correspondiente, con historial de medicación, alergias y farmacia registrada.

  • Resultados de laboratorio y biopsias

    Publicación de resultados de patología y laboratorio con resúmenes en lenguaje claro y notas del médico que los pacientes realmente entienden.

  • Visitas de Teledermatología

    Video HD cifrado con sala de espera, carga de imágenes y registro clínico integrado, sin necesidad de proveedores externos.

  • Recordatorios inteligentes y rellamadas

    Recordatorios por SMS y email, avisos de revisión anual y automatizaciones para citas perdidas que recuperan hasta el 30% de ingresos perdidos.

Seguridad y cumplimiento

Diseñado bajo HIPAA desde la primera línea de código.

No es un parche ni un simple requisito. Cada decisión arquitectónica (hosting, base de datos, mensajería, video, almacenamiento y analítica) está diseñada para proteger la PHI y estar lista para auditorías de la OCR.

Solicite nuestro paquete de cumplimiento
  • Arquitectura con estándares HIPAA

    PHI cifrada en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3). BAA firmados con cada subprocesador.

  • Control de acceso basado en roles

    Permisos granulares para médicos, asistentes, facturación y recepción, con registros de auditoría completos.

  • MFA y acceso biométrico

    Llaves de acceso, Face ID y TOTP para pacientes y staff. Adiós al restablecimiento de contraseñas y al phishing.

  • Acceso familiar y para cuidadores

    Acceso por proximidad para padres, cónyuges y cuidadores con revocación automática basada en la edad.

Cómo lo lanzamos

Desde el inicio hasta el portal activo en 4–6 semanas.

  1. Paso 01

    Descubrimiento y auditoría de EHR

    Analizamos su EHR, PMS y flujos de trabajo actuales en una sesión de trabajo de 60 minutos.

  2. Paso 02

    Diseño y branding del portal

    Interfaz personalizada alineada con la identidad de su clínica, no una plantilla genérica.

  3. Paso 03

    Integraciones y migración

    EHR, e-Rx, laboratorios, pagos y telemedicina conectados integralmente. Migración limpia de datos.

  4. Paso 04

    Capacitación y lanzamiento

    Formación en vivo, manuales de flujo de trabajo y un periodo de seguimiento de 30 días con atención preferencial.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el portal del paciente

  • Sí. Cada nivel (alojamiento, base de datos, mensajería, video, almacenamiento y analítica) cumple con HIPAA. Firmamos un BAA y entregamos documentación sobre cifrado, control de acceso y protocolos de respuesta.
Listos cuando usted lo esté

Ofrezca a sus pacientes y a su recepción el portal que estaban esperando.

Solicite una demostración gratuita del portal. Revisaremos su tecnología actual, definiremos un cronograma fijo y le enviaremos un presupuesto el mismo día.

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