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Conforme HIPAA
Notre Processus

Du premier appel au premier rendez-vous patient — une création en 7 étapes à délai fixe.

Pas de mystère, pas de dérive budgétaire, pas de surprises tarifaires. Chaque étape inclut un livrable écrit, un responsable et une échéance — pour que vous soyez toujours au fait de l'avancée.

Illustration d'un parcours en sept étapes, avec des nœuds connectés lumineux s'élevant sur un chemin courbe
0
Étapes structurées
0–10 sem
Du kickoff au lancement
0+
Garantie Lighthouse
0h
Délai de réponse moy.
La feuille de route

Sept étapes, visualisées.

Étape 01 · 3–5 jours

Découverte & Stratégie

"Comprendre votre cabinet avant de toucher au moindre pixel."

Une session stratégique de 60 minutes suivie d'un brief écrit. Nous auditons votre site actuel, analysons vos concurrents et définissons vos personas patients, vos priorités de soins et vos objectifs de conversion.

Ce que vous fournissez
  • Identité visuelle (si existante)
  • Accès aux outils d'analyse actuels
  • 3 sites concurrents que vous appréciez
Ce que nous livrons
  • Brief stratégique
  • Proposition à périmètre fixe
  • Planning de lancement (kickoff)
01
Livrables inclus
  • Session de découverte stratégique (60 min)
  • Benchmark concurrentiel et mots-clés
  • Mapping des personas & intentions patients
  • Brief de projet écrit (PDF)
  • Sitemap v1 + plan de contenu
Étape 02 · 2–3 jours

SEO & Audit Technique

"Détecter les failles avant la construction."

Pour les refontes, nous analysons l'indexation, les Core Web Vitals, le profil de backlinks, les écarts HIPAA et les obstacles à la conversion. Pour les nouveaux sites, nous créons une carte d'opportunités SEO.

Ce que vous fournissez
  • Accès GSC + GA4 (lecture seule)
  • Accès au CMS actuel
Ce que nous livrons
  • Audit au format PDF
  • Liste de correctifs prioritaires
  • Cartographie des redirections
02
Livrables inclus
  • Rapport complet d'audit SEO technique
  • Scorecard Core Web Vitals
  • Instantané de l'autorité & backlinks
  • Audit de conformité HIPAA & accessibilité
  • Plan de redirection pour les anciennes URL
Étape 03 · 1–2 semaines

Design & Prototype

"Design sur mesure, sans templates, spécialisé dermato."

Nous créons un système visuel unique (couleurs, typo, icônes) et produisons des prototypes Figma cliquables. Deux cycles de révisions sont inclus d'office.

Ce que vous fournissez
  • Retours sous 48 heures
  • Approbations via commentaires Figma
Ce que nous livrons
  • Design system complet
  • Prototype cliquable
  • Checklist QA Design
03
Livrables inclus
  • Design system personnalisé (Figma)
  • Maquette page d'accueil + 3 templates
  • Prototype interactif cliquable
  • Variantes Mobile + Tablette + Desktop
  • Deux séries de révisions incluses
Étape 04 · 1–2 semaines (en parallèle)

Contenu & Rédaction

"Médicalement exact. Pensé pour la conversion."

Nos rédacteurs médicaux rédigent chaque page selon votre ton : précision clinique, approche patient et optimisation SEO. Travail effectué en parallèle du développement.

Ce que vous fournissez
  • Entretiens avec les médecins (30 min/pers.)
  • Relecture et validation factuelle
Ce que nous livrons
  • Document complet des textes du site
  • Fiche de métadonnées SEO
  • Code Schema JSON-LD
04
Livrables inclus
  • Rédaction web optimisée SEO (toutes pages)
  • Pages de soins/traitements (jusqu'à 15)
  • Biographies des médecins & diplômes
  • Balises méta titres + descriptions
  • Balisage Schema (LocalBusiness, FAQ)
Étape 05 · 2–4 semaines

Développement & Intégration

"Code clean. Rapide. HIPAA-ready dès la première ligne."

HTML sémantique, composants accessibles et optimisation des images. Les intégrations (prise de RDV, EHR, chat, analytics) sont configurées et testées de bout en bout.

Ce que vous fournissez
  • Clés API d'intégration (si nécessaire)
  • Validation des intégrations
Ce que nous livrons
  • URL de pré-production (staging)
  • Accès de test
  • Checklist d'assurance qualité (QA)
05
Livrables inclus
  • Code haute performance (pas de page builders)
  • Intégrations Prise de RDV / EHR
  • Configuration GA4 + Search Console
  • Optimisation de vitesse (Lighthouse 95+)
  • Accessibilité (WCAG 2.1 AA)
Étape 06 · 3–5 jours

QA, Lancement & Transfert

"Mise en ligne sans interruption. Passation documentée."

Contrôle qualité sur 300 points (navigateurs, mobile, formulaires). Le basculement DNS est planifié avec un plan de secours. Vous recevez une vidéo de formation et un guide d'utilisation.

Ce que vous fournissez
  • Accès DNS
  • Fenêtre de lancement validée
Ce que nous livrons
  • Site en production
  • Vidéo de formation
  • Guide opérationnel
06
Livrables inclus
  • Checklist QA de 300 points de contrôle
  • Tests multi-navigateurs et multi-appareils
  • Bascule DNS sans interruption de service
  • Redirections actives et surveillées
  • Formation et passation de 45 min
Étape 07 · Continu (mensuel)

Croissance & Optimisation

"Le lancement n'est que le début."

SEO mensuel, contenu, tests CRO et monitoring. Des revues trimestrielles avec votre gestionnaire de compte dédié permettent de garder le cap sur vos objectifs.

Ce que vous fournissez
  • Point de synchro mensuel (30 min)
  • Validation des choix stratégiques
Ce que nous livrons
  • Rapport mensuel
  • Dashboard de suivi SEO
  • Mises à jour de la roadmap
07
Livrables inclus
  • Travaux mensuels SEO + Contenu
  • Expérimentations CRO (tests A/B)
  • Tableaux de bord des positions & conversions
  • Point stratégique trimestriel
  • Gestionnaire de compte dédié
Les piliers de notre méthode

Six règles non négociables.

Ces engagements guident chaque étape de notre travail. C'est ce qui évite que vos projets digitaux ne tournent au cauchemar.

Architecture HIPAA-first

Chaque formulaire et intégration est vérifié pour la conformité HIPAA avant livraison. Aucune donnée de santé (PHI) dans analytics.

Lighthouse 95+ ou nous refaisons

La performance est un prérequis, pas une option. Si nous n'atteignons pas l'objectif, nous corrigeons à nos frais.

Un interlocuteur unique

Un chef de projet dédié pour tout le parcours. Pas de relais interminable entre services.

Révisions incluses

Deux cycles de révisions design + dev inclus dans chaque forfait. Pas de facturation occulte au moindre changement.

Délais fixes, points hebdo

Planning écrit dès le départ. Appels de suivi hebdomadaires. Retards signalés immédiatement, pas le jour J.

Canal Slack dédié

Échangez directement avec l'équipe. Délai de réponse mesuré en heures, pas en jours.

Pourquoi notre méthode gagne

Nous vs Agences vs Freelances.

Design sur mesure (sans templates)
  • Notre processus
  • Agence typiqueParfois
  • Freelance solo
Périmètre écrit + prix fixe garanti
  • Notre processus
  • Agence typiqueTaux horaire
  • Freelance soloFlou
Rédacteur médical dans l'équipe
  • Notre processus
  • Agence typiqueFrais supp.
  • Freelance solo
Audit HIPAA avant lancement
  • Notre processus
  • Agence typiqueFrais supp.
  • Freelance solo
Garantie Lighthouse 95+
  • Notre processus
  • Agence typique
  • Freelance solo
Gestionnaire dédié (post-lancement)
  • Notre processus
  • Agence typiqueGros comptes
  • Freelance solo
Accès Slack à l'équipe technique
  • Notre processus
  • Agence typiqueEmail uniquement
  • Freelance soloParfois
Délai Kickoff → Lancement
  • Notre processus6–10 semaines
  • Agence typique3–6 mois
  • Freelance soloImprévisible

"Les points hebdomadaires justifient à eux seuls l'investissement. Chaque lundi, nous savions ce qui avait été livré et ce qui arrivait la semaine suivante. Premier projet en cinq ans lancé exactement à la date promise."

Dr. Anika Patel, MD, FAAD
Beacon Hill Dermatology · 3 centres
Questions sur le processus

Foire aux questions.

La plupart des sites de dermatologie sont lancés en 6 à 10 semaines. Les sites vitrines mono-page sont prêts en 1 semaine. Les projets multi-sites complexes prennent 10 à 14 semaines. Vous recevez un planning ferme au démarrage.
Prêt quand vous l'êtes

Commencez par l'Étape 01 — un audit gratuit.

Gratuit, sans pression. Repartez avec un brief, un planning estimatif et une proposition à prix fixe — même si vous ne travaillez pas avec nous.

Voir aussi : qui nous sommes, nos projets récents, ou nos tarifs et forfaits.

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Audit de site gratuit.
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