Liidikohtainen hinta dermatologian Google Ads -kampanjoissa on yleensä sekaisin – täynnä yleisiä avainsanoja, epäsuhtaisia laskeutumissivuja ja hintatarjousstrategiaa, johon ei ole koskettu sen jälkeen, kun kampanjan käynnisti joku, joka ei enää työskentele klinikalla. Tässä on tarkka kehys, jota käytimme leikataksemme 180 dollarin CPL:n 95 dollariin yhdessä neljänneksessä kolmella monipaikkaisella klinikalla.
47 %:n leikkaus ei ollut yhden ihmeratkaisun tulos. Se oli kolmen kurinalaisen muutoksen yhdistetty vaikutus: armoton negatiivisten avainsanojen kirjasto, yksi tarjous per sivu -laskeutumissivun rakenne ja siirtyminen yleisestä Maksimoi Konversiot -strategiasta kohde-CPA-strategiaan, joka perustuu todelliseen varaustietoon, ei lomakkeen täyttötietoihin. Mikä tahansa näistä yksinään liikuttaa neulaa 10–15 %. Yhdessä ne tekevät melkein puolet.
01. Negatiivisten avainsanojen kirjasto
Aloita 240 termin dermatologian negatiivisella listallamme. Se suodattaa pois halvat uteliaisuusnapsautukset ja kliinisen koulutuksen haut ennen kuin ne maksavat sinulle senttiäkään. Jos joku googlettaa 'miten Accutane toimii', hän on lähes varmasti opiskelija tai utelias potilas, ei henkilö, joka aikoo varata ajan – mutta mainoksesi ilmestyy iloisesti ja polttaa budjettia heidän kohdallaan, ellet käske sitä olemaan tekemättä niin.
- Koulutustarkoitusperäiset termit: 'mikä on', 'miten', 'merkitys', 'kaavio', 'vaiheet'
- Ura-aiheiset termit: 'dermatologin palkka', 'dermatologi lähellä minua työpaikat', 'residenssi'
- Itsehoito- ja edulliset vaihtoehdot: 'kotikonsti', 'luonnollinen', 'DIY', 'halpa', 'ilmainen'
- Väärälle yleisölle suunnatut termit: opiskelija, lapset (ellet palvele lapsipotilaita), arvostelu, foorumi, reddit
- Kilpailijatermit, ellei sinulla ole dokumentoitua valloitusstrategiaa
Rakenna negatiivinen listasi uudelleen neljänneksittäin. Hakukäyttäytyminen muuttuu, uudet TikTok-trendit synnyttävät uusia uteliaisuuskyselyjä, ja eilisen puhdas avainsana muuttuu huomisen vuotavaksi ämpäriksi. Yhdeksänkymmenen minuutin neljännesvuosittaisella katsauksella on valtava ROI.
02. Laskeutumissivun malli
Suurin yksittäinen parannus tapaustutkimuksessa tuli jaetun 'ota yhteyttä' -laskeutumissivun poistamisesta ja sen korvaamisesta yhdellä tarjouksella per kampanja. Botox-kampanjat päätyvät Botox-sivulle. Aknekampanjat päätyvät aknesivulle. Jokaisella sivulla on sama runko – sankari, todiste, tarjous, lomake – mutta sisältö vastaa mainosryhmän tarkoitusta.
- Yksi tarjous per sivu – älä koskaan sekoita kosmeettista ja lääketieteellistä tarkoitusta
- Luottamustekijät näkyvissä sivun yläosassa: hallituksen hyväksytty tunnus, arvostelupisteet, potilasmäärä
- Yksi lomake, jossa enintään 4 kenttää ja puhelinnumeroa ei tarvita
- Tarrakiinnitteinen mobiili-CTA näkyvissä vieritettäessä
- Kaksi sosiaalisen todisteen moduulia – yksi arvostelukaruselli, yksi ennen/jälkeen suostumuksella
03. Hintatarjousstrategia, joka perustuu varauksiin, ei liideihin
Googlen algoritmit optimoivat minkä tahansa konversiosignaalin mukaan, jonka niille syötät. Jos syötät niille lomakkeen täyttöjä, ne löytävät sinulle halvimmat lomakkeen täytöt – jotka ovat usein vähiten tarkoituksellisia. Avain on syöttää Googlelle alemman tason konversiotapahtuma: 'ajanvaraus tehty' tai 'ajanvaraukseen saapui'. Teemme tämän ohjaamalla klinikan PMS:n tai CRM:n takaisin Google Adsiin offline-konversioseurannan kautta ja sitten vaihtamalla Maksimoi Konversiot -strategiasta kohde-CPA-strategiaan, jonka tavoite on sidottu varattuun ajanvaraustapahtumaan.
Tämä yksi muutos yleensä nostaa näkyvää CPL:ää muutamaksi viikoksi – algoritmi tarvitsee oppimistietoja – ennen kuin se asettuu olennaisesti alhaisempaan kustannukseen varattua potilasta kohti. Se on se mittari, jolla todella on merkitystä. 60 dollarin lomakkeen täyttö, joka ei koskaan varaa, on kalliimpi kuin 140 dollarin lomakkeen täyttö, josta tulee elinikäinen potilas.
Suorita näitä kolmea muutosta koko neljänneksen ajan ennen kuin arvioit tulosta. Yhdeksänkymmentä päivää on riittävä aika algoritmille oppia, negatiivisen listan vaikuttaa ja laskeutumissivuille kerätä riittävästi liikennettä A/B-testaukseen. Klinikat, jotka luovuttavat viikolla kuusi, lähes aina menettävät yhdistetyn hyödyn.